Arbeiten bei ACS
Gewährleistungs manager (m/w/d)

Werde Teil des Teams
Einblicke in die zukünftige Arbeitswelt:
- Fallmanagement: Erfassung, Erstbewertung sowie Steuerung und Koordination von Garantie- und Gewährleistungsfällen in Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Schadensanalyse: Analyse von Schadensfällen, Identifikation von Ursachen sowie Bewertung von Ansprüchen in Zusammenarbeit mit Beschaffung und Qualitätssicherung
- Maßnahmensteuerung: Definition, Nachverfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Abstellmaßnahmen inkl. Kostenüberwachung
- Projektbeteiligung: Einbindung in frühe Projekt- und Entwicklungsphasen sowie Bewertung von Konzepten hinsichtlich Garantie, Lebenszykluskosten und Servicefähigkeit
- Risikoprävention: Frühzeitige Identifikation potenzieller Garantierisiken und Ableitung präventiver Maßnahmen z.B. im Rahmen von FMEA, Design Reviews und Änderungsprozessen
- Qualität und Reporting: Sicherstellung von Qualitätsanforderungen (z.B. IATF 16949), Mitwirkung bei Audits sowie Erstellung und Pflege von Kennzahlen und Auswertungen
Auf wen wir uns freuen:
- Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung ergänzt um eine Weiterbildung zum Techniker (Fachrichtung Maschinenbau oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Fahrzeugtechnik) oder vergleichbar
- Berufserfahrung: Mehrjährige (mind. 2 Jahre) Berufserfahrung im Bereich Qualität, Service und Garantieabwicklung
- Fachkenntnisse: Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Erfahrung in der Auftrags- und Terminplanung
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen
- Organisationstalent: In komplexen Situationen den Überblick behalten, Prioritäten sinnvoll setzen und verantwortungsbewusst handeln
- Kommunikations- und Teamfähigkeit: Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, freundliches Auftreten mit „Hands-on-Mentalität“
Benefits
Das bieten wir
Angenehmer Arbeitsplatz
Hochwertige Ausstattung, moderne IT,
erstklassige Werkzeuge
Corporate Benefits
Mitarbeiterrabatte bei
Top-Anbietern
Gesundheitsangebote
Betriebsarzt, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille
und Dienstrad-Leasing
Starkes Team
Flache Hierarchien und
kurze Kommunikationswege
Attraktive Vergütung
Leistungsgerechte Bezahlung mit
Zusatzbestandteilen je nach Aufgabe
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Vorsorge
mit Arbeitgeberzuschuss
Entwicklungsmöglichkeiten
Schulungen, Weiterbildungen
und E-Learning
Gruppenunfallversicherung
Zusatzschutz für
die Freizeit
Gute Standortlage
Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung,
Mittagsangebote in der Nähe